نظرة عامة
توفر خدمة تنفيذ SAP SuccessFactors Performance & Goal Management and Compensation حلاً متكاملاً لمساعدة المؤسسات على مواءمة أداء الموظفين مع الأهداف الاستراتيجية للأعمال وبناء ثقافة عمل عالية الأداء، وتطبيق سياسات تعويضات ومكافآت عادلة ومرتكزة على البيانات.
تم تصميم هذه الخدمة التي ينفذها TFORCE لتمكين المؤسسات من تطوير وتبسيط عمليات تقييم الأداء وتعزيز إدارة الأهداف، وربط المكافآت والتعويضات بمستوى الإنجاز والأداء الفعلي، بما يساهم في رفع الإنتاجية وتحسين تجربة الموظفين وتعزيز الاحتفاظ بالكفاءات.
نطاق التنفيذ
يرافقك خبراء TFORCE خلال جميع مراحل المشروع لضمان تطبيق ناجح ومتوافق مع أفضل ممارسات SAP.
التخطيط الاستراتيجي
• تصميم استراتيجية إدارة الأداء والتعويضات بما يناسب أهداف المؤسسة.
• مواءمة مؤشرات الأداء مع الأولويات إدارة المواهب.
• بناء إطار واضح لسياسات المكافآت والتعويضات.
إعداد وتهيئة النظام
• إعداد وتهيئة وحدتي الاداء وادارة الاهداف والتعويضات.
• تصميم دورات تقييم الأداء.
• إعداد هياكل الأهداف ومؤشرات الأداء.
• ضبط منهجيات التقييم والموافقات وسير العمل.
• إعداد سياسات وإرشادات التعويضات والمكافآت.
ترحيل البيانات والتكامل
• نقل بيانات الموظفين والهيكل التنظيمي والتعويضات.
• التكامل مع SAP SuccessFactors Employee Central.
• التكامل مع أنظمة الرواتب (Payroll) والأنظمة الأخرى عند الحاجة.
• ضمان سلامة البيانات واستمرارية العمليات.
تصميم إطار إدارة الأداء
• إعداد خطط الأهداف الفردية والمؤسسية.
• تصميم نماذج تقييم الأداء.
• إعداد أطر الكفاءات والمهارات.
• تفعيل عمليات المعايرة (Calibration) ومراجعة المواهب.
• تطبيق ممارسات الإدارة المستمرة للأداء.
• تعزيز تفاعل الموظفين.
إعداد إدارة التعويضات
• إعداد مراجعات الرواتب الدورية.
• إدارة الزيادات السنوية والمكافآت.
• إعداد برامج الحوافز والتعويضات المتغيرة.
• إدارة الميزانيات المخصصة للتعويضات.
• إعداد نماذج تخطيط التعويضات وسير الموافقات.
التدريب وإدارة التغيير
• تدريب مسؤولي النظام.
• تدريب المديرين والمشرفين.
• تدريب المستخدمين النهائيين.
• دعم تبني النظام وتحقيق الاستفادة القصوى منه.
الاختبارات والإطلاق
• تنفيذ اختبارات النظام والتحقق من الجاهزية.
• إجراء اختبارات قبول المستخدم (UAT).
• دعم الإطلاق الفعلي (Go-Live).
• تقديم الدعم المكثف بعد التشغيل (Hypercare).
التحسين المستمر
• دعم تطوير العمليات بعد الإطلاق.
• تحسين إعدادات النظام بما يتوافق مع احتياجات العمل.
• تعظيم العائد من الاستثمار يعد التنفيذ.
فريق التنفيذ
تخصص TFORCE مدير مشروع متواجد في موقع العميل للإشراف المباشر على المشروع وضمان فعالية التواصل بين جميع الأطراف. أما بقية فريق التنفيذ فيعمل عن بُعد، مما يتيح الاستفادة من خبرات متخصصة ومتنوعة مع تحقيق كفاءة أعلى في إدارة التكاليف.
مدة التنفيذ
- مدة التنفيذ: 4 - 5 أشهر
- الدعم بعد الإطلاق (Hypercare): شهر واحد
الميزات الرئيسية
إدارة الأداء والأهداف
• إنشاء الأهداف وربطها بالأهداف المؤسسية.
• مواءمة الأهداف بين الإدارات والفرق.
• إدارة الأداء المستمرة.
• نماذج تقييم الأداء وسير العمل المرتبط بها.
• تقييم الكفاءات والمهارات.
• دعم عمليات المعايرة ومراجعة المواهب.
• تغذية راجعة عن تقييمات.
• خطط التطوير المهني.
إدارة التعويضات
• تخطيط الرواتب والزيادات السنوية.
• إدارة المكافآت والحوافز.
• تخطيط وتوزيع ميزانيات التعويضات.
• نماذج وأوراق عمل التعويضات.
• ربط التعويضات بالأداء.
• إدارة الموافقات والحوكمة.
• تحليلات وتقارير التعويضات.
الفوائد
- مواءمة أفضل بين أهداف الموظفين وأهداف المؤسسة.
- رفع مستويات الأداء والإنتاجية والمساءلة.
- تطبيق عمليات تقييم أداء موحدة وعادلة.
- اتخاذ قرارات التعويضات والمكافآت بناءً على البيانات.
- تعزيز مشاركة الموظفين ورفع معدلات الاحتفاظ بالكفاءات.
- رؤية أوضح لأداء القوى العاملة واتجاهات التعويضات.
- تمكين المديرين من اتخاذ قرارات أكثر دقة وفاعلية.
المعلومات التقنية
• منصة سحابية (SaaS) حديثة.
• تجربة استخدام متوافقة مع الأجهزة المحمولة.
• تكامل كامل مع منظومة SAP SuccessFactors.
• تقارير وتحليلات متقدمة.
• بنية مرنة قابلة للتوسع للمؤسسات بمختلف أحجامها.
الأمان وحماية البيانات
• ضوابط أمان بمستوى المؤسسات العالمية.
• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
• إدارة الصلاحيات وفق الأدوار الوظيفية.
• الامتثال لمعايير الخصوصية والأمن العالمية.
• حماية عمليات التعويضات والموافقات الحساسة.
يساعد SAP SuccessFactors Performance & Goal Management and Compensation المؤسسات على بناء ثقافة قائمة على الأداء والإنجاز، من خلال ربط الأهداف الفردية بالأهداف الاستراتيجية، وتطبيق نظام تعويضات عادل وشفاف يدعم تحفيز الموظفين وتحقيق نتائج أعمال أفضل.
تواصل مع فريق TFORCE اليوم للحصول على استشارة متخصصة وخطة تنفيذ مصممة خصيصاً لأعمالك.