توفر TFORCE استشاريين معتمدين في SAP Workflow Automation بخبرة تتجاوز 5 سنوات لمساعدة المؤسسات على أتمتة وتطوير العمليات التشغيلية وتحويل الإجراءات اليدوية المعقدة إلى مسارات رقمية ذكية تنساب بين الإدارات بسلاسة، مما يضمن تسريع وتيرة اتخاذ القرارات وإنجاز المهام وفق أفضل ممارسات SAP.
يتولى خبراؤنا تصميم وبناء خرائط التدفق الرقمية للمؤسسة وضمان إرسال الإشعارات والمهام للمسؤولين عنها تلقائياً بلحظتها مما يقضي على البيروقراطية الإدارية ويرفع من كفاءة الرقابة والحوكمة داخل نظام SAP.
المهام والمسؤوليات
تحليل وتصميم مسارات الأتمتة
- دراسة وتحليل دورات العمل الحالية في المنشأة واستيعاب كيفية تدفق المعاملات لتحديد الاختناقات الإدارية وفرص الأتمتة المتاحة.
- تصميم وهندسة مسارات العمل الرقمية (Workflows) باستخدام أدوات سير عمل أعمال SAP (SAP Business Workflow) المتقدمة.
- تكوين وتهيئة النظام لربط سلسلة المهام والوظائف المختلفة وضمان تنفيذها آلياً وتوجيهها بناءً على الصلاحيات المعتمدة.
التطوير الفني والتكامل والتشغيل
- تطوير الأكواد البرمجية المخصصة والمتقدمة بلغة (ABAP) للتعامل مع مسارات العمل الاستثنائية والمعقدة التي تتطلب حوكمة دقيقة.
- تكامل الجهود المشتركة: التنسيق والعمل الوثيق مع مستشاري SAP في التخصصات الأخرى (مثل مطوري ABAP ومستشاري BASIS) لضمان تحقيق الربط المتكامل دون عقبات تقنية.
- إجراء الفحوصات الجسورة والاختبارات الدقيقة للتأكد من سلامة منطق الأتمتة، واستكشاف الأخطاء ومعالجتها قبل الإطلاق في بيئة الإنتاج الفعلي.
إدارة المشاريع ونقل المعرفة
- قيادة وإدارة مشاريع أتمتة مسارات العمل وتأمين تسليمها في مواعيدها المحددة وضمن النطاق والميزانية المرصودة، مع توجيه ودعم مستشاري سير العمل المبتدئين.
- تقديم الدعم الفني المستمر والحلول التشغيلية الفورية للمستخدمين لضمان استمرارية استخدام الأنظمة المؤتمتة بكفاءة.
- تأهيل وتدريب فرق العمل على آليات استخدام المسارات الجديدة ومواكبة أحدث تحديثات ووظائف SAP Workflow باستمرار وتطوير أدواتها.
متطلبات التعاقد للعمل عن بُعد
- توفير اتصال VPN وصلاحيات الوصول للأنظمة والبيئات اللازمة للمستشار الخارجي.
- توفير الوثائق والمستندات والمتطلبات التشغيلية اللازمة للعمل.
- تعيين وتخصيص نقطة اتصال رئيسية للتنسيق المستمر مع فريق العمل.
- إمكانية ترتيب وإجراء مقابلة شخصية مع المرشح عند طلب العميل.
- توفير صلاحيات الوصول إلى بيانات الموظفين والأنظمة ذات العلاقة بنطاق العمل.
- مشاركة قائمة بروتوكولات الأمان وسياسات الأمن السيبراني المتبعة في المنشأة.
- إشعار مسبق لمدة أسبوع واحد لتجهيز الموارد ومباشرة الموظف للعمل.
متطلبات التعاقد للعمل من موقع العميل
- إجراء مقابلة شخصية مع الاستشاري في غضون أسبوعين.
- مباشرة الاستشاري للعمل وانخراطه في المشروع في غضون 45 إلى 60 يوماً من تاريخ اعتماد الطلب.
- توفير بيئة ومساحة العمل المناسبة والمعدات والأجهزة التقنية اللازمة للموظف.
- إمكانية تنسيق المقابلات مع الموظفين بناءً على رغبة العميل وجدوله التشغيلي.
- توفير التوثيق، والملفات، والتدريب التشغيلي اللازم عند الحاجة (إن وجد).
- استكمال وتوفير متطلبات التصاريح الأمنية اللازمة لبدء العمل (إن وجد).
ملحوظة تشغيلية: يُحتسب التسعير الموضح في الموقع على أساس يومية الاستشاري الواحد (بمعدل 8 ساعات عمل يومياً). يرجى إرفاق تفاصيل نطاق العمل المخصص في حقل الملاحظات أو كمرفق منفصل لتلبية متطلباتكم المخصصة بدقة.
الفوائد الرئيسية
- القضاء التام على التأخير التشغيلي من خلال توجيه المعاملات والموافقات آلياً للمسؤول التالي فور إنجاز المهمة السابقة.
- شفافية وسهولة التتبع التاريخي لكل معاملة (Audit Trail) ومعرفة هويات المعتمدين وتواريخ الإنجاز بدقة تامة.
- تقليص الاعتماد على التدخل البشري والورقي، والحد من الأخطاء التشغيلية في نقل البيانات بين القطاعات المختلفة.
تضمن لك TFORCE قيادة كفاءتك الإدارية نحو مستويات جديدة من السرعة والحوكمة عبر تزويد منشأتك باستشاريي أتمتة مسارات عمل SAP محترفين، قادرين على صياغة دورات عمل مرنة ومؤتمتة تدعم تسريع عملياتك وحماية جودتها التشغيلية.
تواصل مع فريق TFORCE اليوم للحصول على استشاري SAP Workflow Automation معتمد يبسط إجراءاتك ويقود التميز والأتمتة في مؤسستك.